시설 & 서비스

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컨시어지 서비스

관광 안내, 레스토랑 예약 등호텔에 머무시는 동안 질문, 요청에 맞추어 서비스를 제공합니다. 또한 최상층의 특별 플로어 「포트 딥 오션 플로어」에 숙박하시는 고객님은 전용 카운터에서 스탭이 체크인 수속을 도와드립니다.
(시간대에 따라 응대할 수 없는 경우도 있습니다.)

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티켓 카운터

유니버설 스튜디오 재팬™과 아쿠아리움 가이유칸 티켓을 판매하고 있습니다. 각 시설의 매표소에서 기다릴 필요가 없으므로 매우 편리합니다.

자세한 사항 확인하기

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렉스 상점가

여행 기념으로 간사이의 기념품부터 여행 굿즈, 과자류까지 다양한 상품을 판매하고 있습니다. 여러 가지 공룡 굿즈 또한 준비되어 있답니다!

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유니버설 스튜디오 스토어

유니버설 스튜디오 재팬™의 오피셜 숍입니다. 캐릭터 굿즈나 과자 등을 호텔에 돌아와서 느긋하게 구입하실 수 있습니다.

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코인 로커

체크 아웃 후 짐은 1층 로비의 코인 로커에 맡기실 수 있습니다. (동전 반환됨・무료)24시간 이용하실 수 있습니다.

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외화환전기 (외화에서 일본 엔화로 환전하는 것만 가능)

해외에서 오신 고객님께서 필요로 하실 경우를 대비하여, 1층 로비의 흡연 구역/자판기 옆에 외화환전기를 설치해 두었습니다.
【설치 장소】 1층 로비 흡연 구역/자판기 옆
【이용 시간】 24시간
【취급 통화】 전 12종류(미국 달러, 유로, 호주 달러, 영국 파운드, 대만 달러, 태국 바트, 홍콩 달러, 싱가포르 달러, 중국 위안, 한국 원, 말레이시아 링깃, 인도네시아 루피아)
【취급 금액】 상한: 100,000엔／1회
※지폐만 취급합니다.
【언어】 일본어・영어・한국어・중국어・태국어・프랑스어

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자판기 코너

음료 자판기가 설치되어 있습니다. 소프트 드링크 자판기는 객실 3층~5층 및 6층~14층의 동쪽 엘리베이터 홀에, 각종 주류(맥주, 츄하이 등) 자판기는 6층~14층의 서쪽 엘리베이터 홀에 있습니다.

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흡연 구역

호텔 로비, 객실, 레스토랑은 비흡연실로, 흡연자는 흡연실을 이용해 주셔야 합니다. 호텔 입구에서 나와서 오픈편에도 흡연 코너가 있습니다.

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주차

입체주차장(자주식)이 있습니다.143대까지 수용할 수 있습니다. 만차 시에는 다른 유료 주차장을 안내해 드립니다.또한 예약은 받지 않으며, 선착순입니다. 양해 부탁드립니다.

주차장에 대해

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코인 세탁소

2층의 코인 세탁소에서 세탁기 및 건조기를 이용하실 수 있습니다.
세탁 세제(150엔)도 판매하고 있습니다.
※24시간 이용 가능 (세탁300엔/1회, 건조200엔/30분)

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수유실

기저귀 교환대와 기저귀용 쓰레기통, 수유용 의자가 준비되어 있습니다. 영유아 동반 고객님도 안심하고 이용하실 수 있습니다.
※24시간 이용하실 수 있습니다.※분유용의 끓인 물이 필요하신 경우에는 호텔 스탭에게 문의하여 주십시오.